% response.redirect("https://www.unifoa.edu.br/ouvidoria") %>
Cabe à FOA/UniFOA manter a ouvidoria forte e independente, assimilar críticas e sugestões (aprimorar processos, produtos e serviços), melhorar a comunicação interna e a externa, mantendo o foco organizacional, reforçando os diversos aspectos que contextualizam a ética, transparência e a participação para a produção de serviços de excelência. Confira aqui a POLÍTICA INSTITUCIONAL DA OUVIDORIA.
Ouça o nosso bate-papo sobre a Ouvidoria FOA/UniFOA
Ao realizar uma manifestação na Ouvidoria ela segue por algumas etapas até a sua conclusão. Clique no botão abaixo para conhecer todo o processo.
Fluxo da OuvidoriaAntes de realizar sua manifestação, confira se sua dúvida não esta respondida em uma das questões abaixo.